1. Informazioni sull'Azienda
Il sito è di proprietà e gestito da OpenLeads Clean Living, con sede in Italia. Tutti i contratti di vendita si intendono conclusi direttamente con la nostra azienda presso la sede fisica indicata:
- Indirizzo: Via Giuseppe Garibaldi 84, Torino, TO 10122, Italy
- Contatto Elettronico: ciao@openleads.my
2. Prodotti e Disponibilità
Il nostro catalogo si concentra su soluzioni ecologiche e strumenti per mantenere gli ambienti domestici impeccabili. Facciamo del nostro meglio per garantire che le immagini, le descrizioni e i dettagli dei prodotti siano accurati. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione dei colori sullo schermo del dispositivo dell'utente sia perfettamente corrispondente al prodotto reale.
Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti. In caso di esaurimento scorte dopo il completamento di un ordine, informeremo tempestivamente l'utente via email, proponendo un'alternativa o procedendo a un rimborso completo.
3. Prezzi e Metodi di Pagamento
Tutti i prezzi indicati sul nostro sito sono espressi in Euro (€) e includono l'IVA applicabile secondo la legislazione italiana vigente. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del singolo articolo, ma vengono calcolati e mostrati in modo chiaro nella fase finale di pagamento.
Accettiamo i principali metodi di pagamento elettronico in formato sicuro. La spedizione dei prodotti avverrà solo a ricezione del pagamento confermato.
4. Spedizioni e Consegna
Effettuiamo spedizioni prevalentemente su territorio nazionale (Italia). Gli ordini vengono preparati ed elaborati presso il nostro punto di Torino. I tempi di consegna stimati sono indicativi e non costituiscono un termine essenziale per la conclusione del contratto.
In caso di ritardi significativi dovuti a forza maggiore o problematiche dei vettori, OpenLeads Clean Living informerà il cliente tramite i contatti forniti in fase di registrazione o acquisto.
5. Diritto di Recesso e Resi
In conformità con il Codice del Consumo italiano, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare tale diritto, è necessario inviare una comunicazione formale all'indirizzo email ciao@openleads.my.
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale. I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a carico del cliente. Il rimborso verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso presso la nostra sede.
6. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità alla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante o connessa ai presenti termini o agli acquisti effettuati sul nostro sito, sarà competente in via esclusiva il Foro di Torino (TO), fatto salvo il caso in cui il cliente agisca nella veste di Consumatore, per cui sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del cliente stesso.